Некачественный товар — не повод для возврата его стоимости.

Некачественный товар — не повод для возврата его стоимости.



Правительство расширило перечень товаров для возврата стоимости, за которые потребителю потребуется что-то дополнительно помимо производственного недостатка.

В уже имеющийся перечень технически сложных товаров, утвержденный Правительством РФ, были внесены изменения.

Особый порядок возврата и замены распространили на семь новых видов товаров, включая кухонные комбайны, роботы-пылесосы, варочные панели. Еще четыре позиции в перечне уточнили. Так, технически сложными товарами стали все виды электрических водонагревателей.

Изменения коснулись п. 12 Перечня технически сложных товаров, с апреля 2019 года он действует в новой редакции.

                                    Новые виды товаров

  1. Автоматические стирально-сушильные машины
  2. Автоматические сушильные машины
  3. Встраиваемые микроволновые печи
  4. Комбинированные холодильники-морозильники
  5. Кухонные комбайны
  6. Роботы-пылесосы
  7. Электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели

                                 Изменившиеся виды товаров

  1. Автоматические стиральные машины (ранее «Стиральные машины»)
  2. Электрические и комбинированные газоэлектрические плиты (ранее «Электрические и комбинированные плиты»)
  3. Электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы (ранее «Электрические и комбинированные духовые шкафы»)
  4. Электрические водонагреватели (ранее «Электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой»)

                             Виды товаров, оставшиеся без изменений

  1. Холодильники
  2. Морозильники
  3. Посудомоечные машины
  4. Кофемашины
  5. Кондиционеры

Напомним, если товар входит в перечень, потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар только в течении 15 дней с даты передачи ему товара. Если этот срок пропущен вернуть стоимость или заменить некачественный товар можно только если в товаре есть или существенный недостаток; или нарушены сроки устранения недостатков; или товаром невозможно пользоваться более 30 дней любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

Почему именно эти товары пользуются особой защитой правительства, коллектив «претензии24» не знает.

Дорогие читатели ,пишите что Вы думаете по этому поводу в комментариях.

Автор Ганина Екатерина Олеговна.

Фото из открытых источников сети интернет.

pretenziya24

Обсуждение закрыто.