В сентябре 2025 года вступят в силу поправки к Закону об обязательном медицинском страховании, которые в том числе уточняют правила информационного сопровождения застрахованных (пациентов) при получении ими медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования (Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. 552-ФЗ).
В частности, страховые медицинские организации будут обязаны не только предоставлять граждан информацию по вопросам обязательного медицинского страхования и организации оказания медицинской помощи, но и оказывать им помощь в предъявлении претензий к медицинским организациям в связи с отказом в оказании медицинской помощи, некачественным её оказанием или взиманием денежных средств за оказание медицинской помощи.

На страховые медицинские организации возложена обязанность помогать пациентам защищать их права потребителей медицинских услуг
Комментарии