8 8422 41-44-27
11 декабря 2019

Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области

Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области
Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области

07 декабря на базе ОГКУ «Правительство для граждан» состоялось совещание по вопросу совершенствования системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ.

В присутствии Губернатора Сергея Морозова было подписано соглашение между Корпорацией и Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области. Главной целью подписания соглашения является организация взаимодействия заявителей с Уполномоченными и ведомством на базе многофункциональных центров для обеспечения защиты своих прав.

Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области
Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области


По словам Губернатора, сейчас в Ульяновской области выстроена высокоэффективная работа сети МФЦ. Центры стали комфортным местом оказания государственных и муниципальных услуг, а также защиты прав граждан. Сейчас жителям уже не нужно ходить по разным ведомствам и собирать справки. В дальнейшем работа по передаче услуг в МФЦ будет продолжена. И в скором времени центры «Мои Документы» станут единственным очным способом взаимодействия с органами власти.

 «Сейчас в Ульяновской области выстроена высокоэффективная работа сети МФЦ. Центры стали не только комфортным местом оказания государственных и муниципальных услуг, но пространством по защите прав граждан. Создан образовательный центр «Цифровой МФЦ», который также является одним из инструментов цифровизации и формирования цифрового общества. В будущем центры «Мои Документы» должны стать в полной мере «многофункциональными». Здесь граждане смогут пользоваться всеми необходимыми услугами: делать фотографии, получать информацию в уголках активного долголетия, оплачивать коммунальные и другие услуги, а для детей функционировать игровые зоны», — подчеркнул Губернатор.

Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области
Новый формат системы защиты прав потребителей Ульяновской области

Также Губернатор поддержал идею строительства модульных МФЦ в районных центрах. Планируется, что здесь можно получать не только государственные и муниципальные услуги, но и бесплатную юридическую помощь, и другие.

Автор: Форменова И.Ю.

Темы статьи


Поделиться публикацией