«Главная цель защиты прав потребителей – сохранение материального и морального благополучия людей, их здоровья. Кроме того, это и серьезный стимул для бизнеса, чтобы развиваться, повышать конкурентоспособность и качество своих товаров и услуг»
(Из выступления на заседании президиума Госсовета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, 18.04.2017)