Краткое описание:

В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация: вы купили самый простой сотовый телефон, то есть телефон, в котором нет сенсорного экрана. В процессе эксплуатации проявились производственные недостатки.

Скачиваемый документ в формате Word включает в себя:

  • образец претензии с требованием возврата стоимости некачественного кнопочного сотового телефона предъявленного в течение гарантийного срока.
  • инструкцию по заполнению претензии.

Законодательные особенности:

В отличии от телефонов с сенсорным экраном с двумя и более функциями для возврата стоимости некачественного «простого» телефона не требуется существенный недостаток. Недостаток может быть любой сложности и/или стоимости устранения.