8 8422 41-44-27

Образец претензии по возврату стоимости смартфона при невозможности его использования более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

Типичная ситуация

Смартфон, сломался после ремонта, возврат

Краткое описание

Образец претензии с требованием возврата стоимости некачественного смартфона в случае невозможности его использования в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Скачиваемый документ в формате Word включает в себя :

  • образец претензии с требованием возврата стоимости некачественного смартфона в случае невозможности его использования в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
  • инструкцию по заполнению претензии.

В настоящей претензии отражена следующая правовая ситуация вы купили смартфон (сенсорный экран, более двух функций), в процессе эксплуатации проявился производственный недостаток. Вы сдали свой смартфон на гарантийный ремонт. Вам его отремонтировали. В смартфоне проявился еще один производственный недостаток. Вам его так же отремонтировали. В результате в течении гарантийного года вы не могли пользоваться своим смартфоном больше чем 30 календарных дней по причине его неоднократного ремонта. Кроме того в вашем смартфоне вновь проявился производственный недостаток. При наличии вышеперечисленных обстоятельств у вас появляется право требовать возврата стоимости некачественного смартфона.

Законодательные особенности

  1. С момента утверждения соответствующего постановления правительства РФ (2011 год) и до настоящего времени законодатель считает, что для возврата или обмена некачественного смартфона необходимы особые условия. Вернуть его стоимость по любому производственному недостатку возможно только в течении 15 дней с момента передачи товара. По истечению этого срока вернуть стоимость некачественного смартфона, а равно его обменять можно только при обнаружении в нем либо существенного недостатка, либо нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара, либо невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  2. В случае проявления одного и того же недостатка Вам нужен образец претензии по возврату стоимости некачественного смартфона при проявлении существенного недостатка. Этот образец присутствует в нашем каталоге.

ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, УПАКОВКИ, ТОВАРНОГО ИЛИ КАССОВОГО ЧЕКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОТКАЗА ВАМ В ВЫПОЛНЕНИИ ВАШЕГО ТРЕБОВАНИЯ, ИЗЛОЖЕННОГО В ПРЕТЕНЗИИ.

Скачать образец претензии «Образец претензии по возврату стоимости смартфона при невозможности его использования более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков» Obrazets-pretenzii-po-vozvratu-stoimosti-smartfona-pri-nevozmozhnosti-ego-ispolzovaniya-bolee-chem-30-dnej-vsledstvie-neodnokratnogo-ustraneniya-ego-razlichnyh-nedostatkov.docx 18.4 КБ