Кредит под залог автомобиля это реальный способ быстро получить деньги, когда они нужны. Оформить такой кредит можно в день обращения и в большинстве банков без первоначального взноса и поручителей. В течение всего срока действия обязательств заёмщик может пользоваться авто в своих целях без права продажи. Такие условия привлекают автовладельцев, но у сделки могут быть свои подводные камни. Рассмотрим отдельный пример из жизни.
К специалистам отдела информирования и защиты прав потребителей Госюрбюро в городе Ульяновске за помощью обратился гражданин, заключивший договор «Потребительский кредит под залог транспортного средства» для покупки автомобиля. В процессе оформления кредитного договора, между мужчиной и третьей стороной был заключен опционный договор на подключение к программе обслуживания «Комфорт». Стоимость подключения к данной услуге составила 200 000 рублей, а денежные средства за её оплату были списаны с кредитного счёта.
Сам же потребитель утверждает, что данная услуга ему была навязана при получении кредита. После подписания документов, мужчина внимательно изучил подключенную услугу и пришёл к выводу о том, что совершенно не нуждается в ней. Желая восстановить свои нарушенные права, он обратился за помощью к опытным юристам.
Главный специалист отдела информирования и защиты прав потребителей Екатерина Семенова проконсультировала гражданина и помогла составить досудебную претензию на юридический адрес организации с требованиями расторгнуть договор и вернуть денежные средства, уплаченные за навязанную услугу. Однако организация ответила отказом, что послужило причиной подачи искового заявления с подобными требованиями в суд.
Судебным решением требования гражданина были удовлетворены. Помимо расторжения договора и возврата денежных средств в размере 200 000 рублей, с организации были взысканы в пользу потребителя ещё 60 000 рублей: неустойка, компенсация морального вреда и штраф.
Вот так попытки навязать ненужные услуги покупателю обернулись неожиданными убытками для продавца!
Комментарии